Пациентите
Попитахме хората в няколко здравни заведения биха ли си записвали предварително час за лекар чрез интернет, без да търсят телефони и да ходят до регистратурата:
Стефан Томов, 41 г.: Разбира се, че бих го направил, стига кабинетите да дават такава възможност и след това часовете да се спазват. В момента ни дават час на картонче, но той просто определя кой по ред ще влезеш, без записаният час да има реално значение. Една от причините е, че за един преглед се определя нереално малко време – около 15 мин.
Димитрина Цонева, 29 г.: Би било прекрасно да можем да намираме нужния ни специалист в интернет, с данни за него, с отзиви от други пациенти. Но не в общопрофилните форуми, които се превърнаха в нещо като битпазар, а в специален и гарантиран сайт. Час по интернет би било голямо улеснение, но в момента ми звучи само като добро пожелание.
Мария Стубленска, 80 г.: Аз компютрите не ги разбирам, но имам внуци, които помагат. Чакането пред кабинетите много ме уморява. А сега – по време на грипа – най-много да си лепна и някоя допълнителна болест. Предпочитам да знам кога да дойда и да вляза директно при лекаря. Аз идвам най-често за рецепта и не се бавя много.
Александър Тихчев, 53 г.: Отдавна използвам интернет за абсолютно всички достъпни услуги, включително и банкови. Смешно е да висим по няколко пъти по гишета и кабинети, като всичко може да се уреди чрез мрежата. Но явно на никой не му се занимава да се направи такава система. А то не е чак толкова сложно.
Веселина Благоева, 36 г.: Изнервянето по болниците е много сериозно. Но за това не са виновни и лекарите, а липсата на оправия. Дано да има записване по интернет, но и да се спазва, а да не е като сега – дават ти час, но чакаш произволно допълнително време.